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Pubblicato dal Cesvot il volume "Accogliere il disagio al telefono. L'esperienza della più antica help line d'Italia"

Pubblicato un nuovo volume Cesvot intitolato "Accogliere il disagio al telefono. L'esperienza della più antica help line d'Italia", dedicato all'esperienza di Telefono Voce Amica di Firenze.

Per scaricare il volume clicca qui

 

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